Därför Infoping

Det har aldrig varit lättare att nå ut med sitt budskap – eller svårare att nå fram.

Efter många år i branschen såg vi på Infoping ett ökande behov av att kommunicera mer effektivt, både inom företag men också mot målgrupper. 9 av 10 svenskar använder sin mobil dagligen och det är där vi når dem – via smarta sms.

Så här hjälper vi våra kunder spara både tid och pengar;

Nå din målgrupp

Säkerställ att du når din målgrupp och att de tar del av dina budskap!

Sms är idag den populäraste tjänsten för chatt och öppningsgraden för sms är fortfarande betydligt högre än för exempelvis mejl.

Nå ut snabbt

Hur gör ni för att snabbt nå ut till alla anställda och säkerställa att de tagit del av information?

När det blir skarpt läge gäller det att ha en plan för hur kommunikation ska ske med anställda och andra berörda. Att nå ut med information och få snabb respons kan vara direkt avgörande och 3 av 4 svenskar vill ha brådskande samhällsinformation via sms.

Få snabb respons

Vilka kommer egentligen på morgondagens möte? Är middagsbokningen kunden gjorde för två veckor sen fortfarande aktuell? Kan någon ta morgondagens arbetspass?

Skicka ett sms till din målgrupp som genom ett knapptryck kan ge dig snabb respons.

Få sammanställd feedback

Att skicka ut frågor till kunder är nödvändigt men kräver en del administration när det gäller att sammanställa alla svar. Infoping hjälper er att sammanställa feedbacken i en snygg presentation som är användarvänlig och lätt att förstå.

Få högre svarsfrekvens

Undersökningar och enkäter som skickas via mejl tenderar att ofta få ganska låg svarsfrekvens. Varför inte skicka detta via sms i stället?

Öppningsgraden för sms är fortfarande betydligt högre än för mejl. Genom att skicka din enkät via sms blir den lättillgänglig och enkel att svara på.

Mät kundnöjdhet

Feedback är viktigt – hur ska ni annars förbättra er?

Genom att skicka ut en kort undersökning efter utförd tjänst kan ni samla in sammanställd feedback och få veta hur era kunder tycker allt fungerar. Självklart skickar vi undersökningen via sms så era kunder snabbt och enkelt kan dela med sig av sina åsikter.